Võta meiega ühendust
Telefonile vastame tööpäevadel 10:00 - 18:00 / E-kirja võid meile saata iga kell ja igal ajal
Sähköpostiosoite
biotrend@biotrend.ee
Puhelinnumero
+372 44 600 50
Edustuston osoite
Tartu mnt.35, Tallinna
Verkkosivusto
www.biotrend.ee
Vastused enamlevinud küsimustele...
Voit tulla Biotrend OÜ:hen, Tartu mnt.35/J.Kunderi 8A, Tallinna. Biotrend OÜ:n logistiikkakumppanit tilausten toimittamisessa ovat DPD Eesti AS, AS Eesti Post (Omniva) ja Itella Estonia OÜ.
Tilaukset, jotka on tehty ja joiden maksu on vastaanotettu Biotrend OÜ:n pankkitilille ennen klo 13.00 arkipäivinä, lähetetään samana päivänä ja toimitetaan ostajalle yleensä seuraavana arkipäivänä tai tuotekortissa ilmoitetun toimitusajan mukaisesti.
Tilaukset voidaan maksaa kaikilla virolaisilla pankkilinkillä ja laskuilla. Kaikki verkkokaupassa näkyvät hinnat ovat euromääräisiä. Maksu suoritetaan verkkokauppaympäristön ulkopuolella pankin tai palveluntarjoajan suojatussa maksuympäristössä. Verkkokaupalla ei ole pääsyä asiakkaan pankki- ja luottokorttitietoihin. NB! Vahvistaaksesi tilauksesi, muista klikata "Takaisin kauppiaalle" -painiketta maksun jälkeen. Jos haluat maksaa laskulla, valitse "maksa laskulla", jos haluat vuokrata, valitse Esto osamaksukauppa. Kun maksu on vahvistettu, lähetämme vahvistussähköpostin sähköpostiisi. Jos maksat laskulla, sinun on maksettava laskuun merkittyyn päivämäärään mennessä, muutoin tilauksesi peruutetaan. Sopimus tulee voimaan, kun rahat on siirretty Biotrendin verkkokaupan pankkitilille.
Käytä Esto osamaksua, kun maksat tuotteita tai palveluita - Viron halvin, mukavin ja nopein osamaksulinkki! Lisää tuotteet ostoskoriin, vahvista tilaus ja valitse Esto osamaksulinkki maksutapojen joukosta. Kun teet maksun, valitse sopiva maksuaika, kuukausierän määrä ja allekirjoita maksu digitaalisesti henkilökortilla tai Mobile ID:llä. Esto-osamaksut ovat nopea ja kätevä maksuratkaisu, jonka avulla voit laatia valitsemaasi ajanjaksoon perustuvan maksuaikataulun. Tämä maksuratkaisu tekee päätöksen reaaliajassa ja auttaa sinua suorittamaan ostoksen alle 60 sekunnissa. HUOM! Jokainen maksuerä on taloudellinen sitoumus. Ennen kuin allekirjoitat osamaksukauppasopimuksen, lue palvelun ehdot ja konsultoi tarvittaessa ammattilaista.
Kun ostat tuotteita verkosta, voit yleensä palauttaa ne 14 päivän kuluessa. Palautusoikeus ei koske velvoiteoikeudellisesti kosmetiikka- ja hygieniatuotteita (sinetöityjä tuotteita, joita ei voida palauttaa terveys- ja hygieniasyistä avaamisen jälkeen).
